年客老年户，平安消保系老安徽人寿情维护尊严分公服务司3

便已完成全部申请材料的平安整理汇总。切实维护消费者合法权益，人寿传达给了客户H先生家属。安徽但是消系老，

原来，保服维护消费者合法权益，年客年尊

户维护老
行动不便，平安在提交生存金领取业务并链接空中柜员确认时，人寿客户H先生除行动不便外，安徽且无法签字，消系老无法临柜办理，保服驱车如约抵达客户H先生家。年客年尊客户H先生家属也非常配合，户维护老

约定时间当天，平安我公司柜面工作人员在商讨后，但是因为客户H先生家路途遥远，故无法通过金管家业务渠道完成后续业务办理。工作人员表示，且生存金在两个工作日内顺利到账。并将详细操作步骤一步步作了指导演示，客服中心店长知悉后，因H先生情况特殊，却遇到了新的问题。登录都非常顺利。建议客户优先考虑平安金管家APP渠道，返程后，才能让客户受到尊重，APP注册、柜面工作人员当即将业务办理完成，客户H先生有一份到期终止保单需办理满期生存金领取，决定后续安排人员上门协助办理业务。工作人员在上门前已将所有材料准备完成，为解决客户的服务需求，我公司工作人员便带着客户急忙来到客服中心咨询保全业务。因生病已导致双目失明，咨询是否可以远程办理。两位工作人员经过1.5小时，因此在现场仅用时10分钟，

努力兑现服务承诺，平安人寿安徽分公司一直在行动！且年龄较大，

2023年春节假期后复工第一天，