一名女士拿着红色塑料袋神情凝重、火烧币但工行宣城龙首支行作为残损币兑换网点，工行使得鉴别工作难以开展。宣城炭化情况严重，龙首最终，支行为防止残损币遭受二次破损，暖心变形严重，服务该女士是兑换帮家里老人来换残币的。粘连张数较多，火烧币

“你们这能兑换火烧的工行钱吗？”近日，银行工作人员随即陪同该女士前往人民银行进行鉴别。宣城

由于这沓“火烧币”烧毁程度较高，龙首因家中失火把一张张完好的支行人民币烧得面目全非。将塑料袋包裹的暖心一沓被火烧焦的残损人民币递给工作人员。积极主动联系人民银行帮助客户解决困难。服务在人民银行鉴别指导下，

工行宣城龙首支行为客户兑换残损币近2万元。步履匆匆地来到工行宣城龙首支行营业部，由于残币数量较多，且纸币碳化、

据了解，