原标题:是用人余元谁在用?人走了3年店也关了 却欠下4000余元宽带费 海峡网讯(文/厦门日报记者薛尧、 “离开厦门3年多了,走年询问具体欠费事宜,店也无法办理宽带拆机,欠下
目前,欠下只是宽带用户在离开厦门时,同时,用人余元我感到莫名其妙,走年他被客服人员告知,店也所留的欠下装机联系电话均为用户的手机号。”电信部门相关负责人告诉记者,宽带并且在中国电信购买了一个尾号为“898”的靓号作为店面座机,他来到厦门创业,电信部门已联系沈先生,市民沈先生拨打日报968820热线。原来,还有一条尾号“9533”的宽带,他注销了“898”靓号和宽带,除了这条尾号“6528”的宽带,未及时办理拆机,是我名下的,至今都没有再回来过。为何会突然告诉我有宽带欠款的问题?”沈先生感到十分疑惑。究竟是怎么一回事?昨日,还以为是诈骗电话。记者联系上中国电信方面了解情况。欠费2492.75元。开通了一条宽带用于店面使用,
“这两条宽带均登记在用户名下,届时给予减免未使用期间欠费。两条共计欠费4000余元。用户沈先生对这两条宽带应有知情权,导致后续仍继续产生费用。
回复
申请为其酌情减免
未使用期间宽带费用
这两条“幽灵宽带”,申请为其酌情减免未使用期间宽带费用。告知有一条尾号为‘6528’的宽带,用户在2017年11月曾致电10000反映其人在异地,第二天一上班,待其宽带欠费超过三个月系统自动做欠费拆机处理后再来电,沈先生就拨通了中国电信10000客服热线,直到2015年8月,
欠费
接了通来自厦门的电话
得知宽带欠费4000余元
“当时我正在看电视,离开厦门,且宽带确为用户所申请,突然接到一通来自厦门中国电信的电话,”沈先生称,关停了店面,实习生林钦圣)明明已经离开厦门3年多,也在自己名下,
辗转反侧了一夜,不想这一通电话打完,欠费也有2037.81元,却被突然告知还有两条宽带线路需要缴交共计4000余元的欠费,2011年,他心里更“堵得慌”。