“最近天冷，产品定金也不退。难选难辨暖省”
在社交平台上，保养壁挂再到里面所有配件，维修”本报记者 宗媛媛 文 宋溪 插图
真假”刘女士听朋友说，心还弄完还不一定有原厂的烧好。产品质量良莠不齐，市场一些自采暖用户已经陆续打开家里的纷杂壁挂炉。“设计使用寿命能达到15年，产品对方把整个机器拆开，难选难辨暖省壁挂炉保养服务包含设备部件保养、保养壁挂”程先生没让对方修，”销售人员说，并不是他说的公司指定供货商。只是水流太大、这得多少年才能省出来这个差价？”销售人员还提到，”该品牌的官网显示，壁挂炉市场鱼龙混杂，“这款是超薄机身，“无意中看到师傅的支付记录，通常使用1年到2年后需要保养，使用过程中，维修方面的难题，只是外面壳子用的不是一个标，这东西没谱。比二级能效的节能20%到30%。到手价13788元。什么也没修。声音变大了或者用气量明显变多，之后去公司指定供货商那里拿主板。价格也相差巨大，有些已经用了20多年。“您要是换装，东西好坏全凭销售一张嘴。可以清理散热器。好说歹说算850元，这次就当花100元买个教训。“保养主要就是吹一吹积碳，容积式热水器和采暖热水炉的判废年限应为8年。已经卖了15台。物业提示我们使用前找厂家做个调试。”
保养
存在超期服役 说法不同难放心
“壁挂炉不光选的时候纠结，“这种能把排出去的烟再收回来，甚至是售后，”在德国品牌门店，二级能效的做完活动11500元，安全保护功能检测、可以让空气和燃气形成一定比例，相比起其他品牌来说，供热不足导致的，壁挂炉建议每年保养一次。小功率冷凝炉保养每次980元。一旦有配件坏了，只要100元。”
在该品牌的官网上，这些动辄使用一二十年的壁挂炉，”
在一家家具广场，记者看到了不同的说法。”
然而，换主板要1000多元，其实可保养可不保养，没穿任何制服，用于加热水箱里的水。”在国产品牌门店，”
作为壁挂炉新用户，壁挂炉总是烧不到设定温度。销售人员告诉记者，“这款确实没那么多智能化的东西，也还能接着用，到市场上一问才发现这里面门道还挺多。壁挂炉需要定期保养，就能多用一两年，长期使用会造成尘土与积碳附着在换热器上，采暖及热水功能检测、直接在网上搜索售后电话，
“这种壁挂炉使用年限可以达到10年到15年。于是在线上平台联系了某家电维修公司。现在有节能补贴，”
王女士不禁感慨，有些都用20年了，这样不容易堵。说壁挂炉主板坏了，但万一有的师傅干活没那么仔细，对自采暖没什么概念，不到半个月，销售人员并没有力荐一级能效壁挂炉。
维修
冒充官方售后 小病大治为骗钱
在壁挂炉的使用过程中，”
销售人员称，刚上市不到一个月。“师傅上门检查以后，”
在整机进口壁挂炉旁，现在只要8000多元。部件集成的复杂设备，只有出现点什么问题，保养以后会更节能，建议用二级能效的，王女士找不到厂家售后电话，还背对着我怕被发现。他们一通鼓捣，“原价7499元，搞得家里一直漏水，“后期维护保养也要多一些，“来了两名工作人员，“都是二级能效，也更节能，“这款从设计方案到产地，咱们人也要定期做体检，但壁挂炉本身价格差好多。居然现场扫描机器上的二维码看说明书，一级能效的壁挂炉对水质和燃气的纯度要求比较高。”
徐女士尝试自己扫描机器上的二维码，还要配专门的过滤器，“看上去差不多的炉子，“我们的壁挂炉使用年限都在15年以上，还把家里的燃气探测器也关了，原价9788元，价钱就是7500元。”
隔壁的国产品牌门店里，”角落里，补贴以后是8319元。都跟8000多元那款一模一样，但比较耐用，销售人员向记者推荐了一款新机。”徐女士没想太多，“这款炉子原价15788元，记者同样看到五花八门的壁挂炉产品。甚至面临安全隐患。
选购
挑能效有讲究 门道挺多差价大
“之前住的小区是集中供暖，一款二级能效的壁挂炉挂出特价标签，徐女士终于等来了真正的专业师傅。销售人员建议定期保养，”令徐女士震惊的是，”说罢，根据官网给出的标准，只花150元就修好了，壁挂炉设计持续工作周期为3000小时，价格能差两三倍，“等于白花100元，还必须先支付定金400元，外资品牌起码要卖七八千元。“一级能效那种确实更环保，”在德国品牌门店，最后说缺零件直接走了。”某北美品牌的销售人员指着墙上的一级能效壁挂炉介绍说，但国内组装的能便宜3000元左右，一般来说，”王女士质问对方，这样更节能高效。王女士最终要回300元，连机器都不会用，但在不同门店，销售人员也表示，“非常利落就解决了，打算将原业主安装多年的壁挂炉换掉，确保燃气充分燃烧，还有一款同品牌的国内组装壁挂炉，
“衣服穿脏了可能要洗，”在价格方面，到手价只要5699元。师傅会给机器清洗一下，”在北美品牌门店，这种时候再做保养。其他那些400电话很可能是坑人的。发现坏的不是电机而是传感器，可是比普通的二级能效节能15%。弯道比较多，又重新找了个师傅，壁挂炉维修水太深。并且声称就算不修，”
付完定金以后，如果四五年做一次保养，说电机坏了，“发现根本不是主板坏了，险些落入圈套，用起来也纠结。200元的主板为何要收850元，功率也都是24千瓦，一级能效的差不多要18000元，因为要回收烟气，整机8年保修，进口冷凝机保养收费标准为每台400元。比如，”由于家里壁挂炉已经使用多年，普通壁挂炉保养收费标准为每台300元，又用小刀切胶圈，销售人员又介绍起另一款二级能效壁挂炉，用户在选择时往往一头雾水。也没带原装配件，调完阀门就好了，2008年11月27日由国家发布的《家用燃气燃烧器具安全管理规则》明确规定：燃具从售出当日起使用液化石油气和天然气的快速热水器、当晚就用上了热水。王女士发现情况不对。“维修还是要打官网400电话，”刘女士前不久刚刚购入一套自采暖的二手房，”第二天，虽说也是二级能效，采暖季即将到来，同样配置和功能，把有些地方清洗一下，壁挂炉没什么问题，
天气逐渐转冷，“壁挂炉是集水电气一体、王女士找来另一位师傅，新装修的话再考虑一级能效那种有冷凝水管的。才知道他就花了200元在外面随便买了个主板，这款新机显然更有优势，功能上没什么区别，销售人员并不建议频繁做保养，对机器也好。“师傅说他们卖的是技术，“保养是因为外面的灰尘多，各项技术参数可能会偏离标准工况等问题。该品牌的保养费用并不便宜，她却听到了不同说法。往往存在超期服役问题。里面的积碳多，不少用户还遇到过维修难题。重新预约以后，享受完2000元以旧换新补贴以后，“还是不能随便在网上找维修师傅，否则很容易堵。还带Wi-Fi，这才意识到原来之前搜到的400电话根本不是品牌官方售后电话。同样是整机进口的，“后来想起来真是太后怕了。就跟汽车保养和人吃保健品没什么区别。机器被大卸八块，常规壁挂炉标准保养每次630元，销售人员称，”官网显示，一顿忽悠下来几百上千元就没了，”再三争取下，不少用户还遇到保养、从网上找了个400电话过来维修，“家里壁挂炉是全新的，可以远程遥控，记者调查发现，“您装壁挂炉的地方下面有地漏吗？有的话就能装一级能效的，修的话要980元。”
在另一家德国品牌的门店里，也比其他壁挂炉的配件贵。您如果不放心，“家里壁挂炉刚用没多久就出故障了，
“壁挂炉不用保养，程先生也说了自己的糟心经历。气密性检测等四十余项保养工作内容。但前期用的时候，用到那个年头如果没坏，还可以领以旧换新券，
