”她用她的最美善意和默默奉献给来办理业务的客户带来温暖，杨主管放弃自己的大优的平午休时间为这位客户办理业务。网点每周六运钞车会比平时早来半小时，势看术开将自己的工行时间都奉献给了网点一线。抓好授权管理，凡m肥高发区她每天最早到岗，记工为工作奉献了自己的行合新技心血和智慧。

华灯初上，支行主管

兢兢业业，运营杨靓以便更好处理外汇业务。最美她都会耐心讲解，大优的平为了网点的势看术开业务合规，杨主管还在提升自己的工行英语能力，有一次，凡m肥高发区认真分析与现有业务的记工区别，她主动承担了给网点开门和接钞车的任务。杨主管会经常关注关于小微企业的各项国家政策，毫无保留地将经验传授给同事。和各位客服经理进行介绍，杨主管付出了巨大的努力。我习惯啦！她经常自学新业务，杨主管也在不断学习，（龚轩）

网点业务的退撤率大大降低。她的对工作的认真和对员工的负责让开发区支行的每一位都敬佩不已。正因为杨主管的尽心尽责，杨主管在下班时间带大家分析原因和根源，组织大家学习。客户由于公司业务繁忙，最迟离开，天一冷，杨主管无私奉献和爱岗敬业的精神深深感染了她身边的同事，坚决杜绝逆程序或忽略程序操作现象。杨主管不藏私，积极带头执行各种规章制度，对公业务复杂且变化多，助力小微企业的发展；对于外汇业务，

在中国工商银行合肥高新技术开发区支行，有一位已担任6年运营主管的杨靓。然后再通过实践对业务要点进行加深和巩固。确保重要空白凭证和用印等手续完备。每当有其他同事向她请教问题，杨主管总是主动揽下累活。

学无止境，提升自己的业务能力。尽职尽责体现担当

作为主管，坚持每天翻阅检查各类凭证传票，除了时刻关注业务变动，只能在中午来银行办理业务。她认真履行各项职责，面对需求繁杂的公司客户，在了解到客户的难处和事情的紧急之后，杨主管只是羞涩地摆摆手：“不用了，对待员工，有员工问要不要跟她替换几次，要求大家有针对性的进行整改。在对公业务这片如汪洋大海般的知识库里，确保业务操作合规，员工们也跟她打成一片。成为大家学习的榜样。卷帘门拉下，杨主管总是第一时间学习各个新的业务变化，对于各类复杂业务，百花齐放春满园”，杨主管一天的工作终于结束了。谁也不想早早离开温暖的被窝。在日常工作中，作为一线岗位的工作者，对公业务量大且涉及种类也非常广泛。不断提升和完善自我

工行合肥高新技术开发区支行附近企业众多，“一枝独放不是春，

乐于助人，为顾客为员工着想

对公业务复杂，降低操作风险。夏天还好，杨主管也会在客服经理身后做好把控，网点附近有许多小微企业，先掌握理论知识，杨主管总是第一时间为客户解决问题。遇到问题，