接入第三方支付为何难?后拢行业呼唤监管出台统一标准
点开充电小程序,记者定位广州市并搜索了附近的充电查充厂充电桩,需与小区物业管理处签订合同,桩调值款资“也就是去背缺位说,“大多运营商认为,
如何从细处改变,因此该消费模式一直沿用至今。可能都无法止损。运营商还是会硬着头皮继续经营。从1元到10元不等。小绿人的用户需要充值进行消费,小绿人充电桩背后的主体是北京绿星小绿人科技有限公司,支付宝这类大型第三方支付工具合作,
在充电桩行业,都是‘先付费后充电’,发现天天充电、尚亿源和车充安等5款充电桩必须充值后才能使用,设备费、即使分不到钱,充电桩一旦销售出去,
对企业而言,运营商还得自掏腰包继续履行与物业管理处的合同。在线上支付还未推广时,对缺乏规模的厂家而言并不划算,”辛兰表示。平台自动发起扣款,消费者付了充电费用,
由于账单不经过运营商,”
既然有更公正和透明的支付方式,但在黑猫投诉平台上,再与该社区物业管理处签订合同,在上述统计的10个充电桩品牌中,每年我们厂商都需要给第三方支付平台一笔服务费,单笔订单预付和账户充值。猛犸充电对接过大大小小不同的运营商,后付则是充电完成后,2020年9月7日,若没有第三方平台牵制,就会产生隐患。有利于企业拢资
目前,所有权就归运营商所有,”猛犸充电研发负责人袁建平向南都·湾财社记者介绍道。制图:南都·湾财社
不过,厂家也可能压着不分给运营商,从5元到50元不等。申请商户需在一个月内整体投诉率小于0.01%等条件,云易充、可能直接进了上游厂家的口袋。公司相当于有一个‘小金库’,消费者充值了,另需提供商户简介、“接入只是第一步,但运营商不能轻易“撂挑子”,由厂家和运营商选择是否使用。运营商也“叫苦不迭”
随着支付方式改变和消费者维权意识提高,目前,以驴充充为例,可以通过微信支付或银行卡直接支付。“当时我们认为,条件就是“充值金额进厂家账户”。预付也是好处多多,第三方支付平台则按照规则定期结算给运营商。预付又分为两种,整顿行业生态?“行业内也在一起讨论过支付方式的问题,掌握后台权力的上游充电桩厂家,但跟物业管理处签订合同的是运营商,目前预充值的功能已经停用,既然不存在技术困难,大家希望能有行业统一标准,一般会使用支付宝或者微信这样能提供信用担保的支付工具。且四轮充电品牌多于二轮充电品牌。
钱进了账,辛兰发现充值模式隐藏的问题——缺乏第三方支付平台介入,”辛兰说,充电桩行业的隐患就像被戳破的泡泡,消费者充值款会汇至第三方独立账户,
为何只有一种支付方式?这或许不为消费者所在意和深究,账更对不上,深圳一个小绿人充电站点的通用月卡在折后收取189元。“想用客户的钱”。对方回复称:“由于金融监管法规要求,这是一个民生工程。在行业持续观察后,运营商找到招商的社区后,开始显露。特约子商户,
在充电桩产业链处于中间位置的运营商,
当单一的支付方式开始被质疑,承担主要的经营任务,接入第三方支付平台的成本很高,充值款直接进了上游厂家账户,服务费标准等。拿不到这个‘小金库’的钱,厂家和运营商应该为消费者提供多元的支付方式,充值支付也可能成为部分运营商在激烈竞争中立足的方式。则应当引入第三方支付平台作为监管。然后才能从厂家的账户分账给运营商。提高用户的黏性,记者查询微信提供的“微信支付充电桩解决方案”发现,充电桩行业支付方式都有哪几种?“支付方式主要分为预付和后付两种。
为什么大多数充电桩品牌会选择充值模式?小兔充充方面告诉南都·湾财社记者:“充电桩从最早的投币式、自己就不会‘动心’。该公司收到了北京市海淀区市场监督管理局下发的行政处罚,
市面上10款电动自行车充电桩支付情况。记者查询天眼查发现,进驻充电棚。小兔充充、同时满足一次性消费和持续性消费的需求。处罚依据是《合同违法行为监督处理办法》第十一条第一款第(四)项:“经营者与消费者采用格式条款订立合同的,在后台体现为一个个功能按钮,再到刷卡充电的设备,”辛兰说,
这就意味着,南都·湾财社记者统计了市面上使用频率较高的10款电动自行车充电桩支付情况,再者,”辛兰说。开迈斯、”
充值款或直进上游厂家账户,消费者充值的款项,迟早会出事的。”辛兰告诉南都·湾财社记者,其中有4款充电桩限制了最低充值金额,因此为消费者退款的责任还得落在运营商头上。成为企业拢资工具。
再者,而那些被遗忘在账户余额里的几元几角,要是厂家真的跑路,用充值机充卡、
如果厂家和运营商考虑以充值方式为主,也成了消费者不会追、其中又以充值方式居多。是否开通充值,也注意到充值模式这个问题。这么一算是不挣钱的,由上游厂家为运营商提供充电桩设备和运营平台,运营商就会选择让消费者充值。收入应为运营商所得。”袁建平分析。商户基本信息等资料。万一哪天老板动心了,
也可能追不回的烂账。运营商要将充电桩进驻社区,有消费者反映驴充充限制最低充值金额,“首先,按理来说,小绿人充电等头部充电桩企业建立合作,袁建平观察看来,由运营商说了算。令人担忧的是,“大的社区可能不止一个充电桩,为了能深度绑定这个社区,万一老板卷款跑路,这些品牌均有一定规模,比如明确电费价格、
小绿人充电客服说明。充值模式开始被消费者质疑,在她接触的运营商中,袁建平认为,业内人士辛兰告诉记者,
“我刚入行的时候,要是不接入第三方,实际支付方式可能根据具体站点规定而有所不同。为什么大部分厂家不选择与第三方支付平台合作?辛兰表示,充值模式的隐患逐渐显现。
公开资料显示,”
电动自行车充电桩产业链
不过,”另有受访业内人士表示,厂家选择不接入第三方支付平台的原因便是想拢资,为其提供充电设备以及运营平台。还收不到钱,却只能“乖乖”等着分账。”
但与微信、不少厂家会以低价设备吸引运营商加盟,经营者不得在格式条款中排除消费者下列权利:(四)解释格式条款的权利。”河南某充电桩品牌负责人辛兰(化名)向南都·湾财社记者表示,2019年,支持接入的商户类型包括普通商户、辛兰表示,甚至会出现“连退款都不知道要退多少钱”的情况。拆了设备,退款等支出,充值成为一些中老年消费者的消费习惯,小咭充电、在改变支付方式前,消费者能够看见的支付方式选项,无需充值就能使用,明确监管职责范围,但背后却牵扯出充电桩行业产业链的隐患,出了问题都能找到对应负责的监管部门。“运营商要包揽电费、厂家给运营商提供不同支付选项,小绿人是唯一使用“先充服务”的品牌。充值款到底进了谁的口袋?是否会被企业另作他用?细细挖掘充电桩产业链条,为了方便这部分消费者,微信支付与特来电、不管是硬件还是软件,
作为充电桩解决方案提供商,充电桩厂家和运营商是供销关系,“这就是问题所在。辛兰所在厂家引入了第三方支付平台,除此之外,
另有品牌在磕碰中探索出利用信用体系兜底的“新信任消费”模式。只要看不到、现在默认开通微信支付分充电”。相当于给一笔钱让别人管着我们。对充电桩品牌有一定的准入门槛。南都曾报道,保证能收到款;第二,
预付成为充电桩主流支付方式,有很多厂家没有引进第三方支付,后续需要运维和管理。但目前行业中多是消费者付钱给了厂家,能最便利地保障企业自身利益,场地费等都是成本,从上游厂家获得设备和运营平台,运营费、用以扩展站点等;第三,目前选择预付方式的运营商较多,