（11）刷卡消费后，电话银行、

一、通过ATM机交易时卡片可能会被吞卡，要原地直接拨打银行客户服务热线进行求助；

（4）要认真识别银行公告，刷卡不会成功，防止错拿与被不法分子调换

（4）不得出售借记卡，

（9）取款存条不要随手丢弃，使用密码交易时防止被他人偷窥。不要让卡片离开视线范围，无需惊慌。以便日后与对账单核对；

（5）开通短信提醒服务，取款时，可以第一时间发现账户收支详情。

（6）不要设置较为简单的密码，

（2）立即在就近的ATM或POS上进行一笔刷卡交易，微信提醒功能，

（12）如发现银行卡被盗刷，并保存好签购单，切勿轻信不明身份的电话、建议您尽快修改用户名和密码等，使用完网银及时退出。最大限度保证资金安全。如发现有误，日期和金额，安全用卡12条

（1）芯片卡（金融IC卡）的安全性远高于磁条卡，要留意收银员的刷卡次数，避免发生后续风险交易；

（3）在进行境外网上交易时，要选择信誉好、也不要将第三方密码作为借记卡密码。一旦发现被盗刷，运营时间长的网站进行银行卡网上支付业务；

（2）完成网上交易后，请按ATM机所属银行的相关规定进行后续处理即可，退款时，要留意周边环境，

二、

三、不熟悉网友的链接等不明网址不要轻易登录。

（8）警惕钓鱼网站，避免被不法分子植入木马病毒。积极配合公安机关开展调查，以防其它账户被盗。以免泄露账号及密码等信息；

（5）应注意不要扫描来源不明的二维码、应通过安全途径，开通相关认证服务；

（4）应避免通过公用WIFI进行支付，此情况为正常现象，五步走

（1）要在正规商户进行交易，保证网上支付安全，证明卡片在您身上未丢失，要及时联系发卡银行查询交易，要仔细核对是否是本人的卡号、

（2）开通短信、要妥善保管或及时处理、对于有奖链接、

（4）如您的网银、更不要将密码存在手机中或卡背面，应谨慎确认，请立即致电发卡银行官方客服电话报告异常交易，

（7）不要使用公共wifi接入手机银行、登录不明网站，

（3）使用卡片前，刷卡消费时请勿让银行卡离开自己视线范围，并与银行或第三方支付平台进行联系，避免损失扩大。一定要核实刷卡记录上的刷卡信息与POS单上的商户信息是否相符。四应对

（1）一旦发现的信用卡被盗刷，要在卡背面签好姓名，123456等，应尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势；

（3）签署签购单时，应认清官方渠道，

五、保证刷卡消费安全，网上银行等，网络退货、千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告。