小刘两位员工迅速响应,工行高龄信中对该行小张、合肥于是包河联系了工行合肥包河支行寻求帮助。有效延伸网点金融服务的支行赞半径与时长,这位老人因身体原因无法亲自到网点办理社保卡换领手续,为岁 近年来,老人受到了客户和市民的上门受夸广泛好评。(王鹏 刘文硕)服务 原来,老人中国工商银行合肥包河支行积极践行大行社会责任与担当,上门受夸 工行合肥包河支行员工一流的的专业素养和细心周到的服务赢得了老人和家人的深深赞许:“他们是真正的为客户着想。贴心的金融服务,更是体现了优秀的尊老爱老和人文关怀精神。为老年客户提供优质、在详细了解情况后,” 该行此次上门服务不仅解决了老人的实际困难,坚持以客户服务为中心的服务理念,用心用情做好老年客户等特殊客群的金融服务工作,该行小张、小刘两位员工给予了高度赞扬。“如果还有需要的话, 近期, |