一是加强员工培训，

三是严把审核关口，诈骗手段多元化，切实保障广大客户及群众的资金财产不受侵害。提升员工反诈工作能力。帮助客户提高自我保护能力，尽最大努力堵截疑似诈骗资金流出，针对当前电信网络诈骗犯罪频发，严格执行现金业务及转账汇款业务操作流程，筑牢反诈防诈关键防线，汇款等业务时开展防范电信网络诈骗宣传，切实保障客户权益。全力保护客户的“钱袋子”。

年关将至，

二是加强网点宣传，诈骗过程隐秘化的态势，强化客户识别。