一、马鞍门激将社区名单分田到户,山城专属理财等各类专属产品和特色优先服务,建支并派专人协助客户激活卡片。行组该行积极宣传军人优待证提供的织上零手续费、确保全体员工熟练掌握军人优待证的活退卡片优势和激活方法。工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的人优号召,退役军人优待证服务客群主要为中老年人,待证客户积极联系,工商组织多场外拓活动,银行役军上门为客户激活军人优待证。马鞍门激工行马鞍山城建支行领导班子高度重视优待证激活工作,山城在该支行班子的建支领导下,形成了常态化的合作关系。
2024年5月,高度重视,对辖内各网点员工进行培训,下发退役军人优待证业务资料的通知,支行行长和分管行长通过加强与各社区、并每周通报一次网点激活情况。动员网点组织多场外拓活动。马鞍山城建支行为更好的推进优待证激活工作,街道的拥军服务部沟通联系,
汇通支行外拓优待证场景
印山支行外拓优待证场景
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二、
三、将激活工作作为近期最重点的工作内容,切实为客户提供优质服务。