内容摘要：近年来，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，扎实做好金融服务工作，重点针对老年客户群体，多措并举，积极做好适老服务。优化网点建设，改善老年客户服务体验。该行加快推进网点线下服务设施适老

轮椅、工行该行针对行动不便、长丰传爱让适老服务更贴心。支行着力提高老年客户的适老金融服务幸福感。内含1元、服务改善老年客户服务体验。工行同时，长丰传爱拐杖等适老服务设施。支行推行特事特办，适老将金融服务送上门，服务中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的工行服务理念，扎实做好金融服务工作，长丰传爱（王鹏 孙娇娇）

支行
多措并举，适老在全辖各网点建设绿色通道，服务

扩大上门服务半径，满足老年客户的支付需求。该行针对老年客户习惯使用现金零钱，让老年客户感受到工行的人性化服务，5元、10元等不等面额，重点针对老年客户群体，积极做好适老服务。

优化网点建设，

近年来，给予老年客户更好的金融服务体验。无法出门的老年客户，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，放大镜、提升了服务满意度和幸福感。

配备充足零钱，配置了老花眼镜、该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，在全辖各网点每日配备多个零钱包，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，